Sobre la entrega:

- ¿Cuál es su forma habitual de entrega?

Por lo general, enviamos con DHL, UPS o EMS. También enviamos por mar en pedidos a granel.

Si la cantidad de pedidos no es muy grande, podríamos enviárselos por entrega exprés, como TNT, DHL, UPS o EMS, etc.

Si un pedido es grande, le aconsejaremos que utilice el transporte aéreo o marítimo a través de su agente transitario designado. Nuestro agente cooperado a largo plazo también está disponible.

- ¿Qué información necesita para verificar el costo de flete/costo de envío?

En primer lugar, es la cantidad de piezas que necesita. Necesitamos esta información para calcular el peso y el volumen.

En segundo lugar, es la dirección de entrega y el código postal.

Sobre el pago:

- Si hacemos el pedido, ¿podemos pagar como particular? ¿O debemos hacer el contrato para cada entrega?

Aceptamos Western Union, PayPal y T/T.

Para pedidos pequeños, recomendamos Western Union y PayPal.

Para PayPal, deberá pagar un 5% adicional del monto total para cubrir el costo de PayPal.

Para T/T, deberá pagar 50 USD adicionales para cubrir el cargo bancario y los gastos de gestión si el pedido es inferior a 1000 USD.

Sobre los productos:

- ¿Cuál es su actividad principal (se ocupa de piezas de repuesto de motores, sistema de combustible, tren de rodaje, etc.)?

Principalmente nos dedicamos a acoplamientos, kits de sellado, piezas hidráulicas, solenoides, piezas eléctricas, piezas de engranajes, rodamientos y otras piezas de repuesto para excavadoras.

- ¿Con qué tipo de maquinaria trabaja (excavadoras, cargadoras frontales, niveladoras, excavadoras, etc.)?

Principalmente nos dedicamos a piezas de repuesto para excavadoras. Pero a veces, para satisfacer los requisitos de los clientes, buscamos para los clientes sus necesidades de piezas de cargadoras, piezas de compresores de aire, etc.

- ¿Con qué marcas de maquinaria trabaja?

Suministramos piezas para marcas como Hitachi, Cater-pillarer-pillarerpillar, Komatsu, Sumitomo, Hyundai, Kobelco, Liebherr, JCB, etc.

Principalmente nos dedicamos a excavadoras de tamaño pequeño a mediano.

- ¿Tiene stock?

La mayoría de nuestros productos están en stock.

- ¿Puede enviarnos las listas de precios (para que no tengamos que molestarlo siempre cuando necesitemos información sobre precios)?

Lamentamos no tener una lista de precios. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros si necesita algo.

- ¿Puede enviarnos las dimensiones y fotos de las piezas que necesitamos?

En la mayoría de los casos, solo el número de pieza será suficiente. Pero a veces, le enviaremos las dimensiones y fotos para que pueda verificar antes de enviar las piezas.